TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Precios y Pagos

Todos los precios se encuentran en Soles (S/) e incluyen el IGV correspondiente. Los precios podrán ser modificados en cualquier momento y los pagos podrán realizarse a través de plataformas seguras de pago electrónico.

Envíos y entrega de Productos

ZooperZoo realiza los envíos a todo el territorio peruano a donde se tenga acceso, cuyo costo será asumido por el cliente. Los plazos de entrega dependerán de la localización en la que se encuentre, teniendo como plazo máximo treinta (30) días calendario. Los productos que usted compre a través del sitio web serán entregados en la dirección que registre para tal efecto.

Cambios y Devoluciones

No aceptamos cambios ni devoluciones, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando el producto presente daño de fábrica
  • Cuando el producto presente falta de idoneidad o de seguridad
  • Cuando el producto se encuentre caducado en el momento de la recepción.

Usted podrá realizar la devolución del producto o solicitar el reembolso del dinero, a través de los canales habilitados en nuestra cuenta de Instagram @zooperzoosnack en el plazo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotos del producto y el número de pedido. Para hacer el intercambio necesitaremos recoger el producto original.

Responsabilidad

ZooperZoo Snack no se hace responsable por alguna reacción originado por el consumo de los productos, cuando el cliente sufra de alguna condición o enfermedad previa. Es responsabilidad del cliente verificar alergias o intolerancias.

Ley Aplicable

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